系统服务中断
第一步首先要看一下系统服务是否存在问题,Apple服务器要是无法访问,那怎么处理都没有用,这一步可能会帮你省去其他无用的步骤方法。
打开Apple系统状态查询,发现App Store如果为红色的三角形的话,就说明是官方服务器问题,等待恢复就可以了。
系统状态查询网站:https://www.apple.com/cn/support/systemstatus/
网络连接问题
检查自己的设备是否正常连接到网络,随便打开浏览器加载一下看看是否可以正常访问,如果你使用的是WiFi,可以尝试关闭WiFi,使用蜂窝数据进行连接,看看是否能够正常连接到App Store。
关闭你打开的加速器
有可能你在玩某一些游戏的时候使用了加速器的问题,刚刚好它的服务器出现问题,导致了异常访问,从而无法使用App Store的服务,这个时候就先关闭加速器,重新打开应用商店看看。
如何解决无法登录问题
1上面的例行检查都没有问题的话,我们再来看看其他方面的问题,设备时间与官方的时间不吻合的情况,也会导致无法访问,可能有些人不小心自己设定更改了,这个时候打开设置-通用-日期与时间,使用自动设置就可以了,还要看一下隐私与安全性里面,定位服务App Store是否有打开。
2重新启动iPhone或者iPad设备,重启可以解决大部分无法访问到App Store的临时故障,可以点击设置-通用-关机,重新开机使用,或者是可以按住电源键跟音量向下按键进行重启。
3更改DNS服务器,网上有很多人发的解决方法是更改DNS,不过并不是万能的,DNS服务器影响我们访问网站的速度,还会决定你是否可以正常访问你想访问的网站,更改的方法点击设置-无线局域网,在连接的WiFi后面点击i,配置DNS将自动修改为手动,可以输入8.8.8.8,这是由谷歌提供的公共DNS服务器之一,输入4.2.2.2是一个公共DNS服务器的IP地址,由Verizon公司运营,可能会更快一点。
4退出后重新登录应用商店,有很多人说都打不开的情况要怎么退出,点击设置-账号点进去有一个媒体与购买项目的,选择退出登录就可以,这个时候打开应用商店看看能不能打开,有的情况是由于使用国外id造成的服务器问题,另外需要注意的是你如果使用其他人的共享账号的情况,建议不要随便在设置登录,不然很有可能登录iCloud,造成自己的隐私泄露,甚至被他人锁定的风险。
不建议使用还原的方法,因为是真的没用,还会把自己浏览器记录,WiFi密码保存什么的都弄没了,最常用的方法就是重启以及退出账号重新登录的方法,还有一种是手机没内存的情况也会造成设备问题,那就需要卸载相应不需要的软件应用,你也可以尝试更新系统来修复问题,下载一直转圈的话,建议退出应用商店,重新打开再点击下载按钮就可以了。
这些就是所有解决无法访问App Store的方法了,觉得有用的话记得告诉别人!