360电脑专家官方版是款针对电脑打造的安全维护工具。360电脑专家最新版提供全天候全年在线电脑维护，每个用户每天还能享受一次工程师人工服务，帮你彻底解决电脑问题。360电脑专家用户遇到电脑问题，只需通过在线聊天、你问我答的方式描述电脑问题，即可从360的海量专业解决方案中找出最合适的解决方案发送给用户。

360电脑专家软件功能

      1.有效解决电脑卡、慢等问题

      电脑运行卡、电脑运行慢、开机慢、网速慢、垃圾清理、电脑优化;

      2.有效解决上网异常的问题

      网页打不开网页打开慢上网慢网络不稳定浏览器卡慢网络加速;

      3.有效解决玩游戏问题

      游戏运行慢、穿越火线卡、玩游戏卡、游戏常掉线、游戏闪退、DNF卡;

      4.有效解决视频、娱乐问题

      QQ空间打不开、网络视频卡、看电影不畅、视频看不了、QQ农场异常、网络电视卡;

      5.有效解决系统功能异常

      杀毒内存异常、C盘空间少、系统异常文件、损坏图标异常;

      6.有效解决软件和驱动问题

      软件报错、QQ经常卡、WORD报错、打开软件慢、升级IE、QQ登录慢。

360电脑专家软件特色

      你问我答

      对话形式，一对一在线沟通，了解您的电脑问题

      专业方案

      为您提供故障修复、全面杀毒、驱动安装等专业解决方案

      一键解决

      只需轻轻一点，开机慢，上网卡、游戏延迟等问题轻松搞定

      专家在线

      人工专家团队，在线解决各种电脑疑难问题

360电脑专家隐私保护

      360电脑专家人工远程服务具有强大的隐私保障体系：

      1、全程透明。您可以监控整个服务过程工程师的所有操作。

      2、操控主动。服务过程中，您可以随时按键盘的“ESC”键，终止工程师的操作。

      3、单向传输。服务时，工程师无法回传您电脑里的任何文件。

360电脑专家安装步骤

      1、在高速下载站将360电脑专家下载下来，并解压到当前文件夹中，点击其中的360SosClient.exe应用程序，进入选择软件安装位置界面，小编建议用户们安装在D盘中，选择好安装位置点击下一步。

      2、360电脑专家正在安装中，用户们耐心等待进度条跑满。

      3、360电脑专家安装结束，点击完成即可。

360电脑专家使用方法

      打开360安全卫士，找到电脑救援如下图所示：

      这里可以搜索你想要解决的问题，下图所示

      如果你搜索的问题还无法解决，那么请人工在线救援啦。这里有三种方式可以救援。

      全不电脑故障，共有268位360电脑专家!您可以选择其中的任一一位为您解决问题。

360电脑专家常见问题

      问：如何检查网络环境是否运行正常?

      答：【检查网络环境的几个命令】开始—运行—输入cmd，在命令提示符窗口中输入：

      1、ipconfig /all：显示本机TCP/IP配置的详细信息。

      2、ping 网址 -t：检测网络联通状况。

      3、net view：检查局域网环境中有几台机器。

      4、tracert 网址 -d ：路由跟踪实用程序，查看网络在哪一跳中断。

      问：如何卸载360电脑专家?

      答：方法一：安装并打开电脑管家软件，选择进入软件管理选项，点击卸载选项，在列表中找到360电脑专家，点击卸载即可

      方法二：安装并打开360软件管家，在卸载选项的列表中找到360电脑专家件，点击卸载即可

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